Questions courantes - aide - FAQ

Pourquoi n'ai je pas tous les produits que j'ai commandé dans mon colis  ?
 
La plupart de nos produits sont expédiés directement par les fournisseurs. Si votre commande comporte plusieurs produits de différents fabricants, vous recevrez plusieurs colis.

Pourquoi les commandes avec un réglement par chèque sont plus longues ?
Lors d'une commande par chèque nous attendons que le chèque ait été encaissé par la banque avant de traiter la commande. Il faut donc que nous recevions le chèque, que nous le déposions, puis que la banque l'encaisse et que le montant apparaisse sur notre compte.